Child safety standards

あうワン 児童の安全に関する基準

最終更新日: 2026年8月1日

1. 基本方針

あうワン運営は、あうワン(以下「本アプリ」)における児童の安全を重視します。児童の性的虐待・搾取(Child Sexual Abuse and Exploitation、CSAE)および児童性的虐待コンテンツ(Child Sexual Abuse Material、CSAM)を禁止します。

2. 禁止する行為

3. アプリ内からの報告

本アプリの設定画面で「お問い合わせ」を開き、サポートフォームの問い合わせ種別から「不適切なコンテンツ・ユーザーの報告」を選んでください。アプリを開けない場合は、サポートページから同じフォームへ進めます。

差し迫った危険がある場合は、本フォームからの返信を待たず、地域の警察または緊急通報窓口へ連絡してください。

4. 報告を受けた場合の対応

あうワン運営は、報告内容を確認し、必要に応じてコンテンツへのアクセス停止、利用者間の関係遮断、アカウントその他の機能の利用制限を行います。確認されたCSAMは、適用される法令に従い、所管当局へ報告します。

5. 児童の安全に関する連絡先

本基準および児童の安全に関する連絡先は、support@auwan.netです。通常の不具合、ご質問、その他の不適切コンテンツの報告は、サポートページをご利用ください。

6. 関連する基準

利用規約プライバシーポリシーもあわせてご確認ください。