Data deletion

アカウントとデータの削除

あうワンのアカウントと、このアカウントに関連するサーバーデータを削除する方法です。

アプリを開ける場合

最も早い方法は、あうワンアプリ内で削除することです。

この操作により、犬プロフィール、散歩データ、犬友リンク、ブロック情報、QR トークンなど、このアカウントに関連するサーバーデータを削除します。

端末を紛失した、アプリをアンインストール済み、またはアプリを開けない場合は、フォームから削除申請を送信してください。

フォームでは問い合わせ種別として「アカウントとデータ削除申請」を選び、メールバックアップを設定済みの場合は登録メールアドレス、未設定または不明な場合は利用端末・犬の名前・状況を記入してください。

本人確認が必要な場合、入力いただいたメールアドレス宛に確認の連絡を行うことがあります。

アプリのアンインストールだけでは、サーバー上のアカウントとデータ削除は完了しません。アプリ内の削除機能、またはフォームからの削除申請をご利用ください。